36kr获悉,北美外卖生活服务平台「饭团」目前已完成A轮融资,总融资额超过1200万美元。本轮融资由元璟资本领投,种子轮领投方凯尔特创投持续加码,其他跟投方为大众点评联合创始人李璟,去哪儿前CTO吴永强以及硅谷风险投资基金Oyster Ventures。 据悉,本次融资将用于饭团在北美地区的进一步扩张,预计今年将进入旧金山、波士顿等华人较多的北美区域及城市。


「饭团」CEO Randy Wu向36Kr介绍:“现在正是北美疫情爆发的时候,外卖的需求量大大增加,部分城市和地区的无接触外卖订单量实现了1.2-1.5倍的增长。「饭团」结合已搭建好的配送能力及大数据技术,利用无接触送餐等服务为更多地区的消费者提供健康安全的饮食,并为受疫情影响的商家提供帮助和运营指导”。据透露,2020年年底「饭团」将上线根据外国用户的使用设计的新版英文app,进一步拓展温哥华等地的主流市场;其“点评”功能也会加入更多到其他生活板块。据介绍,目前「饭团」日单量过万,预计2020年营收将超过2亿美元。


自从2014年创立以来,「饭团」业务已覆盖两国超过30个城市及区域,拥有超过千家独家合作餐馆、40万注册用户,并于2016年开始盈利。目前,饭团主要的收入来自餐厅返点、送餐费、广告营销收入。而骑手工资则由小费及配送费组成。由于北美特有的小费模式,和国内的美团、饿了么等平台相比,「饭团」外卖需要承担的骑手配送费较低、平均客单价较高,其每单的毛利有后者的50倍以上。

值得注意的是,本轮「饭团」融资方名单中出现了「大众点评」创始人的身影:跟投名单中,大众点评联合创始人李璟赫然在列。

在北美地区,华人外卖平台还包括「Food Hwy小红车」和「Tutti 」。其他地区的知名华人外卖平台还包括:近期完成了2000 万美元融资的英国的「HungryPanda」 和缅甸的外卖平台 OrderMe。

谈及北美市场的外卖竞争,种子轮领投方凯尔特创投硅谷合伙人陈洁在采访中表示,北美华人市场仍有巨大潜力。虽然在北美总人口占比不高,但北美地区的华人和留学生具有高消费、高需求的特点,仅考虑华人就已经是超过数十亿美金规模的市场。凯尔特创投是一家以高退出回报率闻名的加拿大独立投资公司,管理超过4.25亿美元的基金,总计投资超过100个项目,已经有近40个项目进行IPO或成功被收购。

以下是36Kr此前对「饭团」的报道:
互联网生活服务公司「饭团」通过连结亚洲餐厅与食客,提供包括饭团外卖、饭团点评和饭团跑腿等服务。公司依托“大平台,多业务”的发展模式,试图在北美复制中国食品配送市场“超级应用”的成功经验,打造北美的“美团点评”。

Copy From China的“美团点评模式”
在北美复制“美团点评”模式的「饭团」即是从服务当地华人向服务当地主流市场转变的创业公司。「饭团」在早期定位:服务华人中国留学生以及中国游客,专注于中餐厅的北美外卖平台,瞄准正以5.9%的年增长率高速增长的食品递送市场,进行传统食品配送行业的改造。参考美团点评模式,「饭团」在北美地区提供包括饭团外卖、饭团点评和饭团跑腿等业务,为消费者提供餐饮美食、水果生鲜、超市便利等品类的即时配送服务。在温哥华地区平台上获取50%独家餐厅后,「饭团」进行了模式调整,将客群画像和餐厅服务进一步扩大。做“重服务、带点评”的亚洲美食外卖平台。进行用户和市场的拓展。

在用户侧,「饭团」进一步拓展服务用户群体,将群体从“华人”拓展到“亚洲美食爱好者”。「饭团」认为,在北美消费亚洲美食的并非全亚裔群体,而是更为广泛的“亚洲美食爱好者”群体。通过增加多语言版本,「饭团」试图将用户市场从亚裔和亚洲游客,拓展至北美3.7亿人口下的中餐外卖爱好者和亚洲餐厅。

在功能侧,「饭团」将进一步拓展点评业务,主打“让亚洲胃为亚洲餐厅打分”。整合外卖、跑腿业务架构,在餐饮商户的基础上开发更多生活娱乐商户,拓宽产品业务种类。未来饭团点评将为顾客提供团购,预定,电子会员卡等服务,实现线上到线下的引流。

针对商户数字资产,「饭团」将根据已收集的大量用户数据基础,提升广告业务占比,为商户提供智能分析服务。在帮助餐厅拓展外卖业务的同时,利用餐饮数据分析帮助餐厅降本增效,提高订单配送的准确性和保鲜度、更好了解食品趋势、消费者习惯,以推出新品、吸引消费者。

北美生活服务平台「饭团」完成 1200 万美元A轮融资,前「大众点评」创始人参投

「饭团」用户端 App界面

打造“超级应用”
「饭团」CEO Randy Wu向36氪介绍,“Uber Eats到现在都还没有菜品的点评,用户需要打开yelp搜索什么好吃再打开Uber Eats下单”,而「饭团」要整合形成超级应用,实现“海外生活,一个饭团就够了”的目标。

通过华人市场切入,「饭团」先谋求在北美市场深耕华人市场,建立新媒体粉丝数十万量级流量,树立中餐外卖配送“亚洲美食第一站”的品牌形象,再拓展至更大的用户群体、更多的商户,拓展横向业务开发点评和跑腿业务,并配合连接商户和用户的数字化建设服务,从而更好的服务于“大平台,多业务”的发展模式。

北美生活服务平台「饭团」完成 1200 万美元A轮融资,前「大众点评」创始人参投

「饭团」用户端App点评页面

「饭团」已于2018年12月完成500万美元首轮融资,该轮融资由硅谷基金Centregold Capital领投,GCI Venture、Pinyi Capital跟投。饭团的首轮领投、CentreGold Capital管理合伙人陈洁指出「饭团」的融资驱动力是“在经济下行以及大多数外卖公司亏本的情况下,「饭团」具有很强的营收能力”,体现在:在没有融资的情况下,「饭团」已达到了很高的盈利水平;每个「饭团」新扩展的城市都能在3个月内达到收支平衡并保持非常好的增长率;上线不到两年,「饭团」已达成营收平衡,目前已连续三年盈利,且在扩张过程中,北美复购率保持在85%。