微信点餐系统有2种,一种是微信公众号点餐系统,另一种是微信小程序点餐系统。这2种点餐系统都可以实现微信扫码点餐,也是各有优势。公众号点餐系统能更好的聚集粉丝、与粉丝互动以及文章推送(优惠活动文章推送);而小程序点餐系统能更好的线上推广拓客,倚靠微信10亿流量红利,将线上流量引导到店内消费。 




那餐厅老板想做扫码点餐系统该选哪种微信点餐系统呢?其实这个很简单,那就是哪种都不能放过。但其实不是做2套点餐系统。一般推荐做微信小程序点餐系统,但是微信公众号也得要有。


怎样做呢?那就是将小程序与公众号关联起来。在公众号菜单上放上小程序的入口,公众号粉丝可以直接从菜单上进入小程序点餐。平时餐厅新品推送、优惠活动这些依旧可以通过公众号文章推送给用户。公众号文章中也可以插入小程序,用户也可以点击文章中的小程序进行点餐。而且公众号资料页可以展示小程序,小程序资料页也可以展示公众号。这样用户可以从公众号进入小程序,也可以从小程序进入公众号。可以这样理解,推广公众号就是推广小程序,推广小程序也顺带推广了公众号。这样一来,2个工具都可以利用上,推广渠道就变得更加丰富多样。


下面来说说微信点餐系统有哪些功能吧:

店铺管理:店铺基本信息展示,如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位,用户可以一键导航到店铺。

菜品分类、商品管理:菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面,可放大图轮播和图文介绍。

在线预约:提前点好菜,提交好预约信息,如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等,支付预约即可。提前预约好,到店就能入座就餐,客户体验好。

排队叫号:一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用),到点来店就餐,无需一直在店门口排队等。

外卖:用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本,有的已接入达达配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平台,需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。

会员系统:用户扫码进入系统,就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值,派发优惠券等。

营销系统:常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ,10元优惠券满30可用,平台充值100送20等。

数据统计:每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。

收银系统:微信支付、余额支付、吧台现金支付。



微信点餐系统有哪些推广渠道:


微信公众号点餐系统推广:二维码是最直接的线上入口,如餐厅海报、菜单广告上印上二维码,本地论坛发帖带上二维码等;公众号名片分享也是很常见的一种方式。如好友分享、群分享等。公众号文章分享这种一般用会选择优惠活动来做文章。比如什么优惠活动,转发到朋友圈集齐多少个赞,免费送一个特色菜。这种免费的方式吸引力还是有的,尤其是学生,格外喜欢这种方式。现在餐厅一般都是提供免费wifi的,微信公众号开通门店功能后,可以设置关注公众号连wifi等。


微信小程序点餐系统推广:餐桌上的小程序码(每张桌子对应一个码)是最直接的线上入口,顾客扫一下就成了小程序的会员。永久在用户小程序列表留存;商家设置地理位置后,附近5km的人群均可以在微信附近小程序列表中看到餐厅的小程序;分享转发同公众号类似,但是小程序会永久留存在“聊天小程序”栏目中。而且很多点餐小程序也是带有分销系统的,这也是引发用户分享的一个初衷。


微信公众号和微信小程序线上入口有很多。在这个几乎人人都用微信的时代,微信点餐可以说是一个趋势。相比较现在的一些点餐平台、外卖来说。微信点餐系统的优势在于这个系统(公众号或者小程序)是商家自己的。系统的会员也是在自己公众号或者小程序上,而且最重要的一点是钱直接到自己的微信商户账号,不存在平台提点这一说。


好了,下面来说说一些商家使用场景(预约+外卖+点餐等)


中餐厅、西餐厅、火锅店、烧烤店、水果店、烤鱼店、烤肉店、各种主题餐厅等。这些都是常规的一些适用场景。